على الرغم من تنوع مصادر الدخل في المؤسسات المالية والمصرفية وتحديث المنتجات والخدمات المصرفية، فما زالت التسهيلات الائتمانية تردف بعض المصارف بنصيب الأسد من الأرباح، وفي ظل وضوح دور التسهيلات الائتمانية، فمن البديهي أن تتجه إلى تأهيل محللي الائتمان لديها، حيث يتطلب من موظف الائتمان أن يكون ملماً بالمقدرة على تحليل طبيعة عمل المقترض، وتقييم إدارته، وقراءة مؤشرات الإنذار المبكر، وآلية مراقبة الحسابات بالإضافة إلى تحليل وتقييم وضعه المالي، مع تجنب الأخطاء الشائعة التي يقع بها عادة موظفوا الائتمان الجدد. كما أن موظف الائتمان بحاجة إلى العديد من المهارات الإضافية لفهم القرارات الائتمانية السليمة، لتقديم خدمة أفضل للعميل، مثل كيفية تحضير الموظف لاجتماعه مع العميل، ومهارات الاتصال، والتفاوض مع المقترض، والمهارات البيعية.