في ظل عصر العولمة وديناميكية التغيير المؤسسي السريع، لم يعد العمل الفردي وإدارة الفرد أو المدير الواحد تجدي نفعاً مع المؤسسات التي تصبو للتميز، لذا أصبح بناء فرق العمل الفعالة والقدرة على إدارتها وتوجيهها التوجيه الصحيح هو ضالة المؤسسات، لما لروح الفريق من أثر فاعل في النمو والتطور والاستمرارية، فقد وجد أن أحد أهم العناصر التي يجب على المؤسسات أن توليها الاهتمام الأكبر، هو بناء فرق العمل داخل المنظومة الإدارية القادرة على تحقيق رؤية ورسالة المؤسسة وتحقيق رضا العملاء، فيأتي هذا البرنامج ليسلط الضوء على موضوع بناء فرق العمل المؤسسي وأسس إدارتها، والأساليب المقترحة لتفعيل الروح الإيجابية، لنبني روح الفريق الواحد ضمن المنظومة الإدارية بما يخدم ويحقق الأهداف.