تنبع أهمية البرنامج من ضرورة أن يكون لمؤسساتنا العربية سياسات واضحة وإجراءات لتطبيق هذه السياسات، للمساعدة على النهوض بالموارد البشرية التي لديها بكافة المسارات، ومن هنا يأتي البرنامج لإعطاء المشاركين المفاهيم الأساسية لبناء سياسات الموارد البشرية التي تحكم علاقة الموظفين بالمؤسسة وعلاقة المؤسسة بالموظفين، إبتداءً من تخطيط الموارد البشرية، مروراً بالتوظيف والاختيار والتعيين ...إلخ، والإجراءات المتبعة في تنفيذ السياسات، بالإضافة إلى نماذج العمل والدورة المستندية لها، كما يجب عند وضع دليل السياسات والإجراءات أن يتم مراعاة الجودة والخدمة والسرعة والرقابة على أعمال دائرة الموارد البشرية باستخدام أفضل الممارسات العالمية ليخرج المشاركين في نهاية البرنامج بالقدرة على اقتراح وصياغة السياسة التي يرغبون بها للموارد البشرية، وكيفية إعداد دليل الإجراءات، وسيتيح البرنامج التعرف على مدى تأثير رؤية المؤسسة وقيمها على تلك السياسات والإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية.