الادارة
إدارة الموارد البشرية
التدقيق
المحاسبة
الائتمان المصرفي
الإدارة المالية
العلاقات العامة
التسويق و المبيعات
المصارف
الاسواق المالية
العقار
خدمة العملاء
خدمة العملاء
20
1/ 27 - 24
عمان - الأردن
التعامل مع العملاء من خلال أنماط الشخصية MBTI
1
25
2/ 17 - 14
مسقط - سلطنة عُمان
دبلوم مقدمي الخدمة: السلسلة الأولى:- ثقافة خدمة العملاء: التوجه نحو العميل- التواصل الفعال لمقدمي الخدمة
2
25
2/ 17 - 14
مسقط - سلطنة عُمان
دبلوم مقدمي الخدمة: السلسلة الأولى: - ثقافة خدمة العملاء: التوجه نحو العميل - التواصل الفعال لمقدمي الخدمي
3
25
3/ 3 - 2/ 28
طرابلس - ليبيا
دبلوم مقدمي الخدمة: السلسلة الأولى:- ثقافة خدمة العملاء: التوجه نحو العميل- التواصل الفعال لمقدمي الخدمة
4
25
3/ 10 - 7
مسقط - سلطنة عُمان
دبلوم مقدمي الخدمة: السلسلة الثانية:- التعامل مع العملاء من خلال أنماط الشخصية - إدارة علاقات العملاء
5
25
3/ 18 - 14
طرابلس - ليبيا
دبلوم مقدمي الخدمة: السلسلة الثانية:- التعامل مع العملاء من خلال أنماط الشخصية - إدارة علاقات العملاء
6
25
4/ 14 - 11
مسقط - سلطنة عُمان
دبلوم مقدمي الخدمة: السلسلة الثالثة:- مهارات الإتيكيت لمقدمي الخدمة- حل المشكلات واتخاذ القرارات لمقدمي الخدمة
7
25
4/ 28 - 25
طرابلس - ليبيا
دبلوم مقدمي الخدمة: السلسلة الثالثة:- مهارات الإتيكيت لمقدمي الخدمة- حل المشكلات واتخاذ القرارات لمقدمي الخدمة
8
25
5/ 5 - 2
مسقط - سلطنة عُمان
دبلوم مقدمي الخدمة: السلسلة الرابعة:- فنون بيع المنتجات والخدمات لمقدمي الخدمة- إعداد برامج الولاء Loyalty والرضاSatisfaction للعملاء
9
25
5/ 5 - 2
طرابلس - ليبيا
دبلوم مقدمي الخدمة: السلسلة الرابعة:- فنون بيع المنتجات والخدمات لمقدمي الخدمة- إعداد برامج الولاء Loyalty والرضاSatisfaction للعملاء
10
20
5/ 12 - 9
عمان - الأردن
تقييم جودة خدمة العملاء وتحليل الفجوات
11
20
6/ 16 - 13
دمشق - سورية
إستراتيجيات جذب العملاء والاحتفاظ بهم
12
20
7/ 8 - 4
عمان - الأردن
التميز في خدمة العملاء
13
20
8/ 4 - 1
عمان - الأردن
التواصل الفعال في خدمة العملاء
14
20
10/ 28 - 24
عمان - الأردن
التواصل الفعال في خدمة العملاء
15
20
11/ 10 - 7
طرابلس - ليبيا
ورشة عمل: الأدوات الذهبية لخدمة العملاء
16
Powered by XOTOX